IQ-Beauty
R.E. Groenewoud
Kreillaan 113
1705 DL Heerhugowaard
www.iqbeauty.nl
info@iqbeauty.nl
tel. 072 – 572 22 66
Handelsregister KvK nr. 37136272
BTW nr. NL 0617.64.516.BO1

 

---

 

Artikel 1 Definities

 

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. IQ-Beauty: degene die producten op afstand aan klanten aanbiedt;
2. Klant: de natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met IQ-Beauty;
3. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door IQ-Beauty georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
4. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat de klant en IQ-Beauty gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen;
5. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de klant om binnen een bepaalde tijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
6. Dag: kalenderdag.

 

---

 

Artikel 2         Toepasselijkheid

 

 

1. Deze algemene voorwaarden zijn duidelijk vermeld op de website van IQ-Beauty en bovendien daarvan te downloaden, waardoor ze – voor zover gewenst – opgeslagen kunnen worden door de klant. Daardoor zijn deze algemene voorwaarden beschikbaar gesteld voor de klant en van toepassing op elk aanbod van IQ-Beauty en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen IQ-Beauty en de klant.

 

 

---

 

Artikel 3 De overeenkomst

 

1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 3, tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
2. Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt IQ-Beauty onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, kan de klant de overeenkomst ontbinden.
3. IQ-Beauty kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien IQ-Beauty op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst op afstand niet aan te gaan, is zij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.

 

---

 

Artikel 4 Het aanbod

 

1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken. Als IQ-Beauty gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden IQ-Beauty niet.
2. Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder:
   • De prijs inclusief belastingen;
   • De eventuele kosten van aflevering;
   • De wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
   • De toepasselijkheid van het herroepingsrecht;
   • De wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand.

 

---

 

Artikel 5 De prijs

 

1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.
2. Prijsverhogingen binnen drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst op afstand zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen.
3. Prijsverhogingen vanaf drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst op afstand zijn alleen toegestaan indien IQ-Beauty dit bedongen heeft en a) deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b) de klant de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
4. De vermelde prijzen van de aangeboden producten zijn in Euro inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
5. De verzendkosten bedragen € 2,99 (inclusief BTW) ongeacht de grootte van de bestelling.
6. Betaling vindt plaats door 'vooraf overmaking' bij voorkeur via elektronische weg.

 

---

 

Artikel 6 Betaling

 

1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de klant verschuldigde bedragen 'vooraf' via elektronische weg te zijn voldaan, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na bezorging van het product te zijn overgemaakt.
2. De klant heeft de verplichting om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan IQ-Beauty te melden.
3. In geval van wanbetaling van de klant heeft IQ-Beauty behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de klant kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen.

 

---

 

Artikel 7 Levering en uitvoering

 

1. IQ-Beauty zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten.
2. Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland op het door de klant aangegeven bezorgadres.
3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 4 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal IQ-Beauty geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed, doch uiterlijk binnen 14 dagen uitvoeren, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken. De aangegeven leveringstermijnen gelden als indicatie en niet als fatale termijn. IQ-Beauty is nimmer aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van overschrijding van de leveringstermijn.
4. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet, dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan binnen redelijke termijn, doch uiterlijk binnen één maand nadat de bestelling is gedaan, bericht. De klant heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten en zonder ingebrekestelling te ontbinden.
5. In geval van ontbinding conform het vorige lid zal IQ-Beauty het bedrag dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.
6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal IQ-Beauty zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijk en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. De kosten van retourzending zijn voor rekening van IQ-Beauty.
7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust tot het moment van bezorging aan de klant bij IQ-Beauty, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

 

---

 

Artikel 8 Bestellingen en communicatie

 

1. IQ-Beauty is op geen enkele wijze aansprakelijk voor misverstanden, beschadigingen, vertragingen of niet duidelijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en IQ-Beauty, dan wel tussen IQ-Beauty en derden voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en IQ-Beauty. Bij eventuele vragen of klachten zal IQ-Beauty binnen twee werkdagen reageren en zich inspannen om de problemen op te lossen.

---

Artikel 9 Herroepingsrecht bij levering van producten

 

1. Bij de aankoop van producten heeft de klant de mogelijkheid de overeenkomst op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende zeven werkdagen. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door of namens de klant.
2. Tijdens deze termijn zal de klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan IQ-Beauty retourneren, conform de door IQ-Beauty verstrekte redelijke en duidelijke instructies.

---

Artikel 10 Kosten in geval van herroeping

 

1. Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
2. Indien de klant een bedrag betaald heeft, zal IQ-Beauty dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.

 

---

Artikel 11 Overmacht en aansprakelijkheid

 

1. IQ-Beauty is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
2. IQ-Beauty kan slechts aansprakelijk worden gehouden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen tot maximaal de factuurwaarde.
3. IQ-Beauty is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit typefouten, onjuiste of onduidelijke weergave van gegevens en andere tekortkomingen in informatie op de website, zelfs niet wanneer IQ-Beauty tussentijds hiervan op de hoogte is gesteld.

 

---

 

Artikel 12 Persoonsgegevens

 

1. Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Deze gegevens zullen uitsluitend gebruikt worden voor de uitvoering van de bestelling van de klant. Gegevens van de klant zullen door IQ-Beauty niet worden verkocht of verhuurd aan derden.
2. Indien de klant aan IQ-Beauty schriftelijke opgave doet van een bezorgadres, is IQ-Beauty gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij de klant aan IQ-Beauty schriftelijk (per email, fax of brief) opgave doet van een ander adres waaraan de bestellingen van de klant dienen te worden gezonden.

 

---

 

Artikel 13 Aanvullende of afwijkende bepalingen

 

1. Aanvullende, dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de klant zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd, dan wel op zodanige wijze dat deze door de klant op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen.

 

---

 

Artikel 14 Toepasselijk recht

 

1. Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten op afstand waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is het Nederlandse recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.